Que faire en cas d'échec de la synchronisation d'un véhicule à l'application My Renault ?
Si vous ne parvenez pas à synchroniser votre véhicule à l'application My Renault, veuillez vous assurer que :
- les services connectés sont bien activés (l'activation peut prendre jusqu'à 72h après la livraison);
- le partage de données personnelles est activé dans la voiture;
- le véhicule est sous couverture réseau.
NB: Un seul compte My Renault peut être connecté avec le véhicule à la fois.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client (https://www.renault.fr/renault-assistance.html)
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